L'histoire d'Albin avec Falco ne date pas d'aujourd'hui. Albin, professionnel du nautisme, était déjà présent aux débuts de l'entreprise, notamment lors du déploiement pilote de la solution Falco au Cap d'Agde en 2019.
Début 2023, Albin a rejoint Falco en qualité de responsable support France.
Quel est ton rôle chez Falco ?
Je suis ravi de renforcer L'équipe Falco en tant que responsable support France. Mon rôle sera de structurer le support, de développer et de fidéliser la relation client, une composante opérationnelle et la formation des équipes seront aussi de mes missions.
Quel est ton parcours ?
Professionnel du nautisme depuis plus de 25 ans, je débute ma carrière en tant qu' éducateur sportif travaillant en Bretagne, aux Antilles, en Corse et dans le sud de la France. C'est tout naturellement que je m'oriente vers la préparation de bateaux neufs et occasion pour un concessionnaire d'une grande marque française, Ce poste évoluera vers la fonction de responsable technique et après-vente, avec un véritable focus sur la relation client et le support client.
Pourquoi tu as choisi de rejoindre Falco ?
J'ai toujours été friand de nouvelles technologies et d'innovation. Lorsque l'équipe Falco m'avais sollicité pour tester les capteurs au port du Cap d'Agde en 2019, mon adhésion au projet a été immédiate. La simplification du travail des agents portuaires et des capitaineries que je côtoyais au quotidien m'a paru évident.